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GENERAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.inglotcosmeticos.es, pertenece a Baltian Star S.L. con CIF B-54531280 e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, hoja A 123797, folio 150, tomo 3497, libro 0, sección 8, inscripción 1.

 

TARIFAS O VARIACIONES

Los precios que mostramos son válidos en el momento de hacer su pedido. Sólo cuando como consecuencia de una falta de disponibilidad de stock que requiera un nuevo suministro y el proveedor del mismo cambie su precio de aprovisionamiento, le informaremos del nuevo precio para su información y autorización.

 

IMPUESTOS

Corren a cargo del comprador todos los impuestos, cánones, tasas, etc. vigentes, estatales, autonómicos o locales que genere la venta de productos. Los precios publicados incluyen I.V.A. ( Impuesto Sobre el Valor Añadido).

 

PEDIDOS

Los contratos para la venta de productos de Baltian Star S.L. respondiendo a las demandas de sus clientes, están regulados por las Condiciones Generales de Venta, de las cuales forman parte integrante y substancial de cada propuesta, pedido y confirmación del pedido de productos. El contrato se entenderá aceptado con la confirmación por parte del comprador. A si mismo en caso de litigio los clientes aceptan que se lleven a cabo en juzgados de Alicante.

 

FORMAS DE ENVÍO

Los gastos de envío van en función de la zona de destino y del peso o volumen de los artículos que usted adquiera. El sistema calcula el coste de transporte en base a su compra, volumen y destino, que será entregado en el domicilio indicado por el cliente. Cuando el comprador reciba la mercancía entregada por la compañía de transporte, es obligado realizar la debida inspección de la mercancía, respondiendo en el albarán de la agencia el conforme de entrega, o la anomalía detectada, falta de bultos, bultos rotos, bultos abiertos, falta de albarán de entrega, etc.
En el caso de detectar cualquier incidencia, se debe notificar a Baltian Star S.L., transcurridos como máximo 12 horas desde la entrega de mercancía, o de lo contrario Baltian Star S.L. no se hará cargo de ninguna reposición sin el cumplimiento de estas condiciones.
Las mercancías, se entenderán aceptadas por el comprador como conformes en un plazo de 24 horas, a contar desde la entrega, a no ser que manifiesten expresamente lo contrario. Baltian Star S.L. no admitirá reclamación alguna sobre cantidad o calidad transcurrido dicho plazo, ni quedara obligado a ello. Baltian Star S.L. garantiza la calidad y buen estado de los productos que sirve. En caso de defectos de fabricación o vicios ocultos no detectados por nuestro departamento de control de calidad, la obligación de Baltian Star S.L. se limita a la sustitución de los productos por otros idénticos sin derecho a devolución del precio y con exclusión de cualquier otro tipo de indemnización.
Las entregas se realizarán de lunes a viernes, en horario laboral, excluidos los días festivos.

 

FORMA DE PAGO

Las formas de pago para entregas a domicilio será mediante transferencia bancaria o mediante tarjeta de crédito. Si la compra la realiza mediante TRANSFERENCIA BANCARIA , una vez hace la compra, el sistema le indicará el número de cuenta para que lo abone directamente en nuestro banco o por medio de transferencia bancaria. Le enviaremos el pedido tan pronto recibamos la confirmación del pago por parte de nuestra entidad bancaria. En el caso de transferencia, puede retrasar la entrega de mercancía en un plazo de dos días laborales . Si por el contrario realiza el pago mediante TARJETA DE CRÉDITO VISA Y MASTER CARD O SIMILAR. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifica al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a inglotcosmeticos.es que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a inglotcosmeticos.es para que proceda en consecuencia. Esta ventana está fuera del control de inglotcosmeticos.es, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situación.

 

DEVOLUCIONES

Baltian Star S.L. NO acepta las devoluciones.  

 

ANULACIONES

Si al realizar un pedido por la web y desea anular una línea, cambiar la cantidad, ampliar la cantidad o anular todo el pedido, háganos llegar un mail a pedidos@inglotcosmeticos.es, indicando lo que desea anular . Facilítenos el numero de pedido, nombre de cliente, cantidades y artículos y si tiene a mano el pedido hecho mándelo también escaneado. Con el fin de mejorar nos interesa saber el motivo del cambio y/o devolución, por favor indíquela. Hay que tener en cuenta que Inglotcosmeticos no cobrara portes, a los pedidos realizados que no hayan salido de nuestras instalaciones, de lo contrario serán como un pedido nuevo. El funcionamiento de las anualidades de los pedidos es el mismo que los pedidos pasados por web.

 

RESERVA DE PROPIEDAD

BALTIAN STAR S.L. se reserva la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro del articulo adquirido. Una vez pasado el dominio a cargo del cliente, los riesgos de pérdida, destrucción, deterioro o uso fraudulento de la mercancía correrán por cuenta del comprador.

 

UTILIZACIÓN Y GARANTÍAS

Baltian Star S.L. garantiza el correcto funcionamiento de los productos en condiciones normales de uso. Por correcto funcionamiento deberá entenderse mecanismos, funcionalidad y finalidad de los productos y no sufre deterioros, desgastes, roturas, averías o cualquier situación en condiciones normales. Por condiciones normales de uso algunos artículos o maquinas, dependen de garantía que vendrá especificada en los papeles correspondientes o en su defecto se le comunicara. Si los productos sufren algún tipo de alteración que impide su correcto funcionamiento por razón de la no existencia de las anteriormente denominadas condiciones de uso, Baltian Star S.L. no será responsable en ningún caso de los daños y perjuicios que se pudieran ocasionar al comprador o a terceros.

 

RESPONSABILIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

BALTIAN STAR S.L. pone el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud en el contenido de esta página web, al igual que todos los contenidos publicados de forma total o parcial y especialmente catálogos, tablas, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales, bocetos, prototipos, esquemas y cualesquiera otros signos de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad de Baltian Star S.L.

 

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De acuerdo con nuestra política de protección de datos, toda información de carácter personal se encuentra sujeta al artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal. A tal efecto, la suscripción del presente contrato no implica la incorporación de sus datos en fichero alguno, a no ser que sea solicitado por el comprador para darse de alta como cliente registrado. En tal caso, de ser o desear ser cliente registrado, sus datos son incorporados en un fichero interno de la compañía cono el único fin de facturar los servicios realizados por las partes y mantenerles informados acerca de nuestros productos y otras informaciones relativas a la relación comercial que mantienen las partes. Baltian Star S.L. se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobando por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio. Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmite. Es de derecho del comprador en todo caso el acceso, rectificación y cancelación, de los datos personales almacenados en los ficheros internos de Baltian Star S.L. nunca comercializará ni facilitaría a terceros dicha información confidencial.